Plazo
Garantía del fabricante de 12 meses.
Todo producto nuevo cuenta con una garantía legal de seis meses contados desde la fecha de compra en caso de falla de fábrica (Ley del consumidor 19.496). Si pasados los primeros 6 meses y hasta el término del mes 12, tu producto presenta una falla de fábrica, puedes solicitar reparación del producto acercándote a cualquiera de nuestras tiendas a lo largo del país o directamente al servicio técnico autorizado del fabricante. Pasados los primeros 6 meses, si pc Factory determina que el producto es irreparable, podría realizar cambios de productos o devolución de dinero en vez de la reparación.